REGULAMIN SERWISU I SKLEPU INTERNETOWEGO CENTRUM PERSONALIZACJI (centrumpersonalizacji.pl)

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

§ 1. Zakres Regulaminu

1. Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu, składania zamówień, zawierania umów na odległość, realizacji zamówień, płatności, dostaw, prawa odstąpienia od umowy, reklamacji oraz zasad dotyczących produktów personalizowanych i treści cyfrowych.
2. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Serwisie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

§ 2. Definicje

1. Sprzedawca / Usługodawca – Grupa Spaix Michał Szwarodzki, Bogumiłów 37c, 98-200 Sieradz, NIP: 8272317643, REGON: 380640541.
2. Serwis / Sklep – serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem centrumpersonalizacji.pl.
3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów lub korzystająca z Serwisu.
4. Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej zawodowym charakterem (w szczególności wynikającym z PKD w CEIDG).
6. Produkt – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie, w szczególności: papeteria okolicznościowa, wydruki, etykiety, naklejki, toppery, napisy i elementy dekoracyjne (w tym z plexi), materiały marketingowe, elementy personalizowane.
7. Produkt personalizowany – Produkt wykonywany według specyfikacji Klienta (np. z indywidualnym tekstem, imieniem, datą, formatem, układem, logotypem, kolorystyką).
8. Treści cyfrowe – dane w postaci cyfrowej dostarczane Klientowi (np. pliki PDF/PNG/JPG, projekty/plik do druku).
9. Projekt – przygotowana przez Sprzedawcę wizualizacja i/lub plik produkcyjny uwzględniający dane przekazane przez Klienta.
10. Akceptacja Projektu – zatwierdzenie Projektu przez Klienta (np. mailowo, przez panel, kliknięciem w link), stanowiące zgodę na realizację do produkcji/druk.
11. Materiały Klienta – treści, grafiki, logotypy, zdjęcia, znaki towarowe oraz inne materiały dostarczone przez Klienta do użycia w zamówieniu.
12. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§ 3. Kontakt ze Sprzedawcą

1. Adres: Grupa Spaix Michał Szwarodzki, Bogumiłów 37c, 98-200 Sieradz.
2. E-mail: kontakt.balonowo@gmail.com
3. Adres do zwrotów i reklamacji: ul. Wyzwolenia 1, 98-200 Sieradz.
4. Godziny kontaktu: pon.–pt. 9:00–17:00.
5. Koszty połączeń – zgodnie z taryfą operatora Klienta.

§ 4. Wymogi techniczne

1. Do korzystania z Serwisu wymagane są: urządzenie z Internetem, przeglądarka obsługująca cookies i JavaScript oraz aktywne konto e-mail.
2. Do odczytu Treści cyfrowych może być wymagane oprogramowanie (np. czytnik PDF).
3. Sprzedawca nie odpowiada za problemy wynikające z niespełnienia wymogów technicznych po stronie Klienta.

II. USŁUGI ELEKTRONICZNE

§ 5. Zasady korzystania z Serwisu

1. Serwis umożliwia m.in.: przeglądanie oferty, składanie zamówień, kontakt z Sprzedawcą, opcjonalnie założenie konta.
2. Klient zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, w szczególności do niedostarczania treści bezprawnych.
3. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych można składać na e-mail wskazany w §3. Sprzedawca udzieli odpowiedzi w terminie 14 dni.

III. PRODUKTY, PERSONALIZACJA, MATERIAŁY KLIENTA

§ 6. Informacje o Produktach i tolerancje wykonania

1. Informacje w Serwisie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, a zaproszenie do zawarcia umowy.
2. Zdjęcia i wizualizacje mają charakter poglądowy.
3. Ze względu na różnice w wyświetlaniu (monitor/telefon), właściwości materiałów oraz technologię druku i cięcia dopuszczalne są nieznaczne różnice kolorystyczne oraz tolerancje produkcyjne.
4. Dopuszczalne są odchylenia wynikające z technologii produkcji, w szczególności: minimalne przesunięcia nadruku/cięcia/wykroju, różnice w nasyceniu i odcieniach kolorów, różnice w połysku i strukturze materiału oraz różnice pomiędzy partiami materiałów (papier/folia/plexi).
5. Klient przyjmuje do wiadomości, że kolory prezentowane na ekranie (monitor/telefon) mogą odbiegać od efektu finalnego, a odwzorowanie barw zależy m.in. od ustawień urządzenia Klienta oraz profili/kalibracji.
6. Dopuszczalne są drobne odchylenia wymiarów i pozycjonowania elementów wynikające z procesu cięcia, bigowania, składania, laminowania i nakładania warstw.
7. Powyższe odchylenia, o ile mieszczą się w granicach typowych dla danej technologii i nie uniemożliwiają normalnego użytkowania Produktu, nie stanowią wady ani niezgodności z umową.

§ 7. Odpowiedzialność Klienta za dane i Materiały Klienta

1. Klient ponosi odpowiedzialność za poprawność danych przekazanych do personalizacji (w szczególności: pisownia, daty, numery, treści, znaki diakrytyczne, wielkość liter, kompletność treści).
2. W przypadku zamówień wykorzystujących Materiały Klienta, Klient oświadcza, że posiada prawa/zgody pozwalające na ich użycie w zakresie realizacji zamówienia oraz ponosi odpowiedzialność za ewentualne naruszenia praw osób trzecich.
3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wykorzystania Materiałów Klienta, w szczególności za roszczenia osób trzecich wynikające z braku praw/zgód po stronie Klienta.

IV. ZAMÓWIENIA, PROJEKT, AKCEPTACJA, ANULOWANIE

§ 8. Składanie zamówień i zawarcie umowy

1. Zamówienia składa się przez koszyk Serwisu.
2. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja Regulaminu.
3. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę (np. e-mail).
4. Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu doprecyzowania personalizacji. Brak niezbędnych danych może wstrzymać realizację.

§ 9. Proces personalizacji, Projekt i Akceptacja

1. W zależności od rodzaju Produktu personalizowanego realizacja zamówienia może przebiegać w jednym z dwóch trybów:
   1. Tryb standardowy (bez akceptacji projektu) – gdy personalizacja polega wyłącznie na wprowadzeniu prostych danych do gotowego wzoru (np. imię, data, krótki tekst, numeracja, kolor z dostępnej palety, wybór wariantu), a Sprzedawca nie przygotowuje indywidualnego Projektu do zatwierdzenia;
   2. Tryb projektowy (z akceptacją projektu) – gdy realizacja wymaga przygotowania Projektu do zatwierdzenia (np. indywidualny skład, układ, dopasowanie do nietypowego formatu, przygotowanie materiałów marketingowych, użycie Materiałów Klienta, praca graficzna wykraczająca poza podstawowe uzupełnienie danych).
2. O tym, czy zamówienie realizowane jest w trybie standardowym czy projektowym, decyduje Sprzedawca na podstawie wybranego Produktu i zakresu personalizacji. Jeżeli Sprzedawca uzna, że do prawidłowej realizacji zamówienia niezbędne jest przejście do trybu projektowego, poinformuje o tym Klienta przed rozpoczęciem produkcji.
3. W trybie projektowym Sprzedawca przygotowuje Projekt na podstawie danych przekazanych przez Klienta i przekazuje go do Akceptacji Projektu na trwałym nośniku (np. e-mail). Rozpoczęcie produkcji/drukowania następuje po Akceptacji Projektu.
4. W trybie standardowym Sprzedawca może rozpocząć produkcję/drukowanie bez przedstawiania Projektu do Akceptacji Projektu, realizując zamówienie zgodnie z danymi przekazanymi przez Klienta oraz parametrami wybranymi w Serwisie.
5. W trybie projektowym brak odpowiedzi Klienta w terminie 2 Dni roboczych od przesłania Projektu skutkuje wstrzymaniem realizacji i przesunięciem terminu wykonania o czas opóźnienia po stronie Klienta.
6. Akceptacja Projektu oznacza zatwierdzenie wersji „do druku/produkcji”. Po Akceptacji Projektu zmiany mogą być niemożliwe (jeżeli produkcja się rozpoczęła) albo możliwe wyłącznie odpłatnie – według indywidualnej wyceny.

§ 10. Zasady anulowania zamówień, wstrzymania i koszty prac rozpoczętych

1. Ze względu na specyfikę Produktów personalizowanych Klient przyjmuje do wiadomości, że po rozpoczęciu prac przygotowawczych (w szczególności: przygotowanie Projektu, opracowanie plików produkcyjnych, przygotowanie personalizacji do druku/cięcia) anulowanie zamówienia może być niemożliwe.
2. Jeżeli Klient żąda anulowania zamówienia:
   1. przed rozpoczęciem prac – Sprzedawca może anulować zamówienie i zwrócić płatność (z zastrzeżeniem ust. 5–6);
   2. po rozpoczęciu prac przygotowawczych, lecz przed produkcją – Sprzedawca może odmówić anulowania; jeżeli wyrazi zgodę na anulowanie, Klient zobowiązany jest pokryć koszty wykonanych prac odpowiadające zakresowi wykonanych czynności;
   3. po rozpoczęciu produkcji/drukowania/cięcia – anulowanie jest niemożliwe.
3. W trybie projektowym Akceptacja Projektu jest równoznaczna z poleceniem rozpoczęcia realizacji w oparciu o zaakceptowaną wersję, a anulowanie po Akceptacji Projektu jest co do zasady niemożliwe.
4. Klient przyjmuje do wiadomości, że w przypadku, gdy Produkt zostanie wykonany zgodnie z danymi przekazanymi przez Klienta (tryb standardowy) lub zgodnie z zaakceptowanym Projektem (tryb projektowy), późniejsze zgłoszenie błędu wynikającego z danych/treści przekazanych lub zaakceptowanych przez Klienta nie stanowi podstawy do anulowania zamówienia ani zwrotu płatności.
5. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają praw Konsumenta i Przedsiębiorcy uprzywilejowanego wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów, w szczególności w przypadku niezgodności Produktu z umową leżącej po stronie Sprzedawcy.
6. Jeżeli zamówienie obejmuje Treści cyfrowe dostarczone Klientowi, a Klient wyraził zgodę na ich dostarczenie przed upływem 14 dni i przyjął do wiadomości utratę prawa odstąpienia – anulowanie/odstąpienie w tym zakresie nie przysługuje.

V. CENY I PŁATNOŚCI

§ 11. Ceny i metody płatności

1. Ceny w Serwisie są cenami brutto w PLN i zawierają VAT (o ile dotyczy).
2. Dostępne płatności:
   • przelew bankowy,
   • płatności online Przelewy24,
   • karty Visa/Mastercard,
   • pobranie – jeśli dostępne przy danej formie dostawy.
3. Przy płatności z góry Klient ma 3 Dni robocze na opłacenie zamówienia. Po tym terminie Sprzedawca może anulować zamówienie.

VI. REALIZACJA I DOSTAWA

§ 12. Realizacja zamówienia i terminy

1. Termin realizacji podany w Serwisie liczony jest:
   1. dla płatności z góry – od zaksięgowania płatności,
   2. dla zamówień w trybie projektowym – od Akceptacji Projektu (oraz zaksięgowania płatności, jeżeli jest wymagana),
   3. dla zamówień w trybie standardowym – od zaksięgowania płatności i przekazania kompletnych danych do personalizacji.
2. W przypadku braku kompletnych danych do personalizacji lub braku Akceptacji Projektu w trybie projektowym – termin realizacji ulega odpowiedniemu wydłużeniu o czas opóźnienia po stronie Klienta.
3. Terminy realizacji podawane w Serwisie mają charakter informacyjny i oznaczają przewidywany czas wykonania zamówienia przy zachowaniu standardowych warunków produkcji i dostępności materiałów.
4. Sprzedawca zastrzega możliwość wydłużenia terminu realizacji w przypadku wystąpienia okoliczności niezależnych od Sprzedawcy, w szczególności: awarii lub przestoju maszyn/urządzeń produkcyjnych, braku dostępności materiałów lub opóźnień w dostawach materiałów od dostawców, opóźnień po stronie przewoźników, przerw w dostawach energii, zdarzeń losowych lub innych przeszkód o charakterze organizacyjnym/technicznym.
5. W przypadku wystąpienia okoliczności, o których mowa w ust. 4, Sprzedawca poinformuje Klienta o przewidywanym nowym terminie realizacji niezwłocznie po powzięciu informacji o przeszkodzie.
6. Jeżeli wydłużenie terminu realizacji jest istotne, Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą uprzywilejowanym może wyznaczyć Sprzedawcy dodatkowy odpowiedni termin do wykonania zamówienia, a po jego bezskutecznym upływie może skorzystać z uprawnień wynikających z przepisów.
7. W relacji B2B, w przypadku opóźnień wynikających z okoliczności niezależnych od Sprzedawcy, odpowiedzialność Sprzedawcy za skutki opóźnienia jest wyłączona w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo.
8. Zmiana terminu realizacji nie wpływa na uprawnienia Klienta wynikające z bezwzględnie obowiązujących przepisów, w szczególności w zakresie odpowiedzialności za zgodność Produktu z umową.
9. W razie braku dostępności określonego materiału Sprzedawca może zaproponować materiał zastępczy o zbliżonych parametrach lub zmianę terminu realizacji.
10. Brak akceptacji propozycji, o której mowa w ust. 9, może skutkować anulowaniem zamówienia i zwrotem płatności, z zastrzeżeniem kosztów prac już wykonanych zgodnie z §10, jeżeli zamówienie było w trybie projektowym lub wymagało prac przygotowawczych.

§ 13. Dostawa i przejście ryzyka

1. Dostawy realizowane są na terenie Polski (kurier/paczkomat) zgodnie z opcjami w Serwisie.
2. Koszty dostawy są podawane w koszyku przed złożeniem zamówienia.
3. W relacji z Konsumentem ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu przechodzi na Klienta z chwilą dostarczenia Produktu.
4. W relacji B2B ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu przechodzi na Klienta z chwilą wydania przesyłki przewoźnikowi.
5. Przewidywane terminy doręczenia deklarowane przez przewoźników mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie z przyczyn leżących po stronie przewoźnika.
6. Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia w doręczeniu przesyłki wynikające z przyczyn leżących po stronie przewoźnika, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów dotyczących Konsumentów.

VII. TREŚCI CYFROWE

§ 14. Dostarczanie Treści cyfrowych

1. Treści cyfrowe dostarczane są na e-mail Klienta lub poprzez link do pobrania/panel Klienta, zgodnie z opisem w Serwisie.
2. Klient zobowiązany jest do zapewnienia, że posiada warunki techniczne do odbioru i odczytu plików.
3. Jeżeli Treści cyfrowe mają być dostarczone przed upływem 14 dni od zawarcia umowy, wymagana jest zgoda Klienta i przyjęcie do wiadomości utraty prawa odstąpienia.

VIII. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

§ 15. Odstąpienie od umowy – zasady ogólne

1. Konsument oraz Przedsiębiorca uprzywilejowany mogą odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem §16.
2. Termin 14 dni:
   1. dla Produktów – liczy się od dnia otrzymania Produktu,
   2. dla Treści cyfrowych – liczy się od dnia zawarcia umowy (jeżeli dostarczanie nie jest na nośniku materialnym).
3. Aby skorzystać z odstąpienia, należy złożyć jednoznaczne oświadczenie:
   • e-mail: kontakt.balonowo@gmail.com lub
   • pisemnie: ul. Wyzwolenia 1, 98-200 Sieradz.
4. Klient ponosi bezpośredni koszt zwrotu Produktu.
5. Zwrotu należy dokonać niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia.
6. Sprzedawca zwraca płatności nie później niż 14 dni od otrzymania oświadczenia, przy czym może wstrzymać zwrot do chwili otrzymania Produktu lub dowodu jego odesłania.

§ 16. Wyjątki od prawa odstąpienia

1. Prawo odstąpienia nie przysługuje w szczególności w odniesieniu do umów:
   1. w których przedmiotem jest Produkt nieprefabrykowany, wykonany według specyfikacji Klienta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (Produkty personalizowane),
   2. o dostarczanie Treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Klienta i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia,
   3. o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Klienta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia.
2. Jeżeli Produkt posiada zabezpieczenie, a po otwarciu nie może zostać zwrócony ze względów higienicznych lub zdrowotnych – prawo odstąpienia również nie przysługuje (jeżeli dotyczy).

IX. REKLAMACJE

§ 17. Reklamacje – Produkty (niezgodność z umową)

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za niezgodność Produktu z umową wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy uprzywilejowanego zgodnie z przepisami.
2. Reklamację można złożyć:
   • e-mail: kontakt.balonowo@gmail.com,
   • pisemnie: ul. Wyzwolenia 1, 98-200 Sieradz.
3. W zgłoszeniu należy podać: imię i nazwisko/nazwę, numer zamówienia, opis niezgodności, zdjęcia (jeśli możliwe), żądanie.
4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.
5. Reklamacje dotyczące Produktów personalizowanych są zasadne w szczególności w przypadku:
   1. wykonania niezgodnie z zamówioną specyfikacją,
   2. wykonania niezgodnie z zaakceptowanym Projektem (w trybie projektowym),
   3. wad wykonania lub materiału.
6. Reklamacje nie obejmują błędów wynikających z danych/treści przekazanych przez Klienta lub zaakceptowanych przez Klienta, w tym w szczególności: literówek, błędnych dat, błędnej numeracji, błędnych nazw, błędów w Materiałach Klienta.
7. Reklamacje nie obejmują różnic kolorystycznych oraz odchyleń wykonania wynikających z technologii produkcji, o których mowa w §6, w szczególności: nieznacznych różnic w odcieniach i nasyceniu barw, minimalnych przesunięć nadruku/cięcia, różnic w strukturze i połysku materiału, o ile Produkt został wykonany zgodnie ze specyfikacją zamówienia lub zaakceptowanym Projektem.
8. Reklamacje nie obejmują różnic wynikających z wyświetlania barw na urządzeniach Klienta (monitor/telefon) ani z wydruków próbnych wykonywanych przez Klienta na własnym sprzęcie.
9. W przypadku Produktów wieloelementowych (np. zestawy etykiet/naklejek) dopuszczalne są minimalne różnice pomiędzy elementami wynikające z produkcji seryjnej, o ile całość odpowiada zaakceptowanemu Projektowi/specyfikacji.
10. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń przesyłki Klient powinien niezwłocznie udokumentować uszkodzenia (zdjęcia opakowania i zawartości) oraz – jeśli to możliwe – sporządzić protokół szkody z przewoźnikiem, co ułatwi i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji.

§ 18. Reklamacje – Treści cyfrowe

1. W przypadku Treści cyfrowych Sprzedawca odpowiada za ich zgodność z umową zgodnie z przepisami.
2. Reklamację należy złożyć jak w §17 ust. 2.
3. Sprzedawca podejmie działania zmierzające do doprowadzenia Treści cyfrowych do zgodności (np. ponowne udostępnienie pliku, korekta błędu, poprawny format).

X. PRAWA AUTORSKIE

§ 19. Projekty i licencje

1. O ile nie uzgodniono inaczej, Projekty i materiały przygotowane przez Sprzedawcę stanowią utwory chronione prawem autorskim.
2. Klient otrzymuje niewyłączną licencję na użycie Projektu/plików wyłącznie w zakresie wynikającym z zamówienia.
3. Zakazane jest odsprzedawanie, publikowanie i dalsze rozpowszechnianie Projektów/plików w celach komercyjnych bez zgody Sprzedawcy, chyba że umowa stanowi inaczej.
4. Klient ponosi odpowiedzialność za legalność Materiałów Klienta.

XI. OGRANICZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI

§ 20. Wyłączenia i ograniczenia

1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
   1. błędy w treściach przekazanych przez Klienta,
   2. błędy w treściach zaakceptowanych przez Klienta w trybie projektowym,
   3. różnice kolorystyczne wynikające z ustawień ekranów i cech materiałów,
   4. opóźnienia wynikające z braku odpowiedzi Klienta w zakresie Akceptacji Projektu lub braku danych,
   5. skutki użycia Materiałów Klienta, do których Klient nie ma praw.
2. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają praw Konsumenta i Przedsiębiorcy uprzywilejowanego wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

XII. DANE OSOBOWE

§ 21. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji, kontaktu oraz innych celów wskazanych w Polityce Prywatności dostępnej w Serwisie.

XIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

§ 22. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. przez miejskiego/powiatowego rzecznika konsumentów lub właściwe instytucje.
2. Sprzedawca nie zobowiązuje się do korzystania z konkretnej procedury ADR, chyba że zostanie to wyraźnie wskazane.

§ 23. Zmiany Regulaminu

1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana prawa, zmiana funkcjonalności Serwisu, zmiana metod płatności/dostaw).
2. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w chwili złożenia zamówienia.

§ 24. Prawo właściwe i sąd

1. Prawem właściwym jest prawo polskie.
2. W sporach z Konsumentami właściwość sądu określają przepisy powszechnie obowiązujące.
3. W sporach z Klientami niebędącymi Konsumentami ani Przedsiębiorcami uprzywilejowanymi, sądem właściwym jest sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy.

ZAŁĄCZNIK 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy

Adresat:
Grupa Spaix Michał Szwarodzki
ul. Wyzwolenia 1, 98-200 Sieradz
e-mail: kontakt.balonowo@gmail.com

Ja/My() niniejszym informuję/informujemy() o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy / umowy o dostarczenie treści cyfrowych: ……………………………………

Data zawarcia umowy() / odbioru(): ………………………
Imię i nazwisko: ………………………………………
Adres: ………………………………………
Podpis: ……………………… (tylko jeżeli formularz przesyłany jest w wersji papierowej)
Data: ………………………

(*) Niepotrzebne skreślić.